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Marketing

Le decisioni relative ai servizi

Come è consuetudine, inizieremo ad approfondire questo tema partendo da una definizione di servizio: qualsiasi attività o vantaggio che una parte può scambiare con un’altra, la cui natura sia intangibile e non implichi la proprietà di alcunché. La sua produzione può essere legata o meno a un prodotto fisico…  Scarica PDF

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La politica di marca, dalla definizione al riposizionamento

Perseguire la politica di marca comporta un notevole investimento finanziario in termini di pubblicità e promozione. Alcune aziende preferiscono produrre per conto di altre, limitando al minimo gli investimenti in immagine. Una marca affermata gode di un notevole capitale di immagine che si traduce in fiducia e in fedeltà da parte dei consumatori… Scarica PDF

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Le decisioni relative alla linea di prodotto

La combinazione di prodotti (o assortimento di prodotti) è l’insieme dei prodotti offerti in vendita al mercato da una specifica impresa. L’offerta si declina in quattro diverse variabili, tutte collegate tra loro e ciascuna in grado di diversificare l’insieme. Queste quattro variabili sono: ampiezza, lunghezza, profondità e coerenza… Scarica PDF

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Le strategie di marketing

…iniziamo a esaminare una delle 4 “p” del marketing mix: Il prodotto. La problematica legata al prodotto è molto complessa e solo la piena comprensione permette scelte strategiche corrette. Nelle rubriche seguenti cercheremo di approfondire il più possibile questo argomento, in modo tale da offrire una visione complessiva di facile lettura… Scarica PDF

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L’appuntamento con il cliente

La delicatezza del momento impone al venditore un certo grado di preparazione. Pur partendo dal presupposto che non esistono regole esatte che, se seguite, garantiscono l’ottenimento del risultato, vogliamo dedicare questa rubrica all’approfondimento di alcuni consigli che possono rendere più facile e redditizio lo svolgersi dell’appuntamento… Scarica PDF

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Alcuni concetti e strumenti di analisi delle opportunità

Qualità: l’azienda può scegliere se investire in un prodotto di qualità… marca: è un nome, termine, segno, simbolo, disegno o una combinazione di questi, che mira a identificare i beni e i servizi di un venditore o di un gruppo di venditori e a differenziarli da quelli dei concorrenti… confezione: è il cosiddetto packaging ed […]

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Spingere gli acquisti

Per introdurre l’articolo di questo numero ricolleghiamoci a quelle definizioni, sintetizzandole con la seguente formula: “Compito del marketing è tradurre i problemi in opportunità”… Scarica PDF

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Viral marketing

Possiamo definirlo come una qualsiasi azione / attività che stimoli le persone a passare un nostro messaggio di marketing ad altre persone, possibilmente aggiungendo credibilità al messaggio attraverso un loro coinvolgimento nel messaggio… Scarica PDF

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